Sie haben nicht nur ein Produkt entwickelt, sondern ein verdammt gutes.
Ihre Teams haben innoviert und iteriert.
Das Marketing treibt PR und Events voran.
Warum sprechen Kollegen also immer noch über Wettbewerber? Und warum beziehen sich Kunden auf diese Wettbewerber und vergleichen sich mit ihnen?
Ach ja, und warum gerade ich
Mein erster Punkt ist, dass ich seit über 13 Jahren im B2B-Bereich tätig bin.
Und meine Erfahrung umfasst Erfolge und ... Ich war Teil eines Teams mit großartiger Technologie. Wohl das innovativste Produkt seiner Kategorie.
Aber die Telefone blieben still. Und die Kunden konvertierten nur langsam. Nicht das, was Sie erwartet hatten zu lesen?
Ich wusste, dass es einen besseren Weg gab.
Und (der wichtigste Punkt): Ich habe die Reaktion auf das Folgende selbst erlebt.
Mein Content erhielt Reaktionen, nicht nur kleine blaue Likes, sondern Handschläge. Geschäftsführer suchten mich auf Messen auf, um zu sprechen. Einkäufer erwähnten meinen Content in Meetings.
Die B2B-Situation
Das ist es, was ich bei B2B-Herstellern beobachte.
Schauen Sie selbst, und Sie werden es überall auf LinkedIn sehen.
Unternehmen, die an der Spitze der Technologie stehen. Die KI nutzen, um zu maximieren, was sie für ihre Kunden tun und liefern können. Und das mit Effizienzen in der Lieferkette verbinden und dabei Nachhaltigkeitsziele erreichen.
Worin sie hervorragend sind:
- Modernste Technologie und KI-Implementierung
- Effizienzen in der Lieferkette
- Nachhaltige Lösungen mit Öko-Referenzen
Das klingt nun alles ziemlich ideal.
Was ihnen fehlt: Und das liegt daran, dass alles, was wir je sehen und gezeigt bekommen, Features sind! Produktspezifikationen, ja, darauf kann man sicherlich stolz sein. Aber nicht aufregend und nicht im Sinne von „Das will ich kaufen" überzeugend.
Was fehlt, ist die Sichtbarkeit dessen, was Sie in Ihrem Markt einzigartig macht.
Ihre fachkundigen Kollegen.
Es sind Wissen und Neugier, die Ihrem Produkt Leben und Innovation einhauchen. Es sind die Erfahrungen, Erkenntnisse und Geschichten, mit denen sich Käufer verbinden.
Und ich bin sicher, wir alle wissen: Fehlt eine Verbindung, schlüpfen Wettbewerber hinein, zwacken ab und nehmen Marktanteile. Und sie könnten Ihre Branche anführen.
Warum jetzt
Es wird regelmäßig festgestellt, dass 77 % der Führungskräfte eher bei sozial aktiven Führungspersönlichkeiten kaufen.
Und der wirklich große Vorteil: Man beobachtet eine Steigerung der Reichweite um 561 % bei Beiträgen von Kollegen im Vergleich zu Unternehmensbeiträgen.
Und außerdem verändern sich die B2B-Käufer. Und das nicht nur dadurch, dass sie scheinbar immer jünger werden!
Sie erwarten Informationen online. Sie suchen Informationen online. Und sie sind bereit, mit jemandem zu sprechen, der Videos von sich selbst gemacht hat, auch wenn sie ihn nicht kannten.
Wieder Zeit für ein Geständnis.
Diese Person war ich. Ich war dort, habe Fragen beantwortet und Videos veröffentlicht. Das Ergebnis war eine Reaktion, die ich anfangs nicht erwartet hatte. Die Beiträge bekamen die kleinen blauen Likes, aber entscheidend war: Ich wurde angesprochen.
Menschen begannen Gespräche mit mir. Weil sie meine Beiträge gesehen und den Mehrwert geschätzt hatten.
Die B2B-Lösung
Definieren Sie neu, wie Sie „Unternehmen, die Social Media betreiben" sehen.
Es geht nicht darum, Produktfotos hervorzuholen und Text über neue Features hinzuzufügen. Ja, das mögen beeindruckende Features sein!
Es geht darum, diese einzigartige Erkenntnis Ihrer Kollegen zu finden. Und sie lebendig, fesselnd und inspirierend zu machen.
Es geht darum, sich mit Kunden und potenziellen Kunden zu verbinden. Erkenntnisse und Wissen zu liefern und Vertrauen aufzubauen, damit sie Ja zu Ihren Lösungen sagen.
Und das alles, während Sie daran denken, dass Ihre Kollegen ein unfairer Vorteil sind, den nur Sie haben.
Der Prozess:
Es beginnt mit:
Extraktion – Apps, Technik und sogar Gespräche (ja!) können das Expertenwissen aus den Köpfen holen. Dann gehen wir über zu:
Erstellung – verwandeln Sie diese Expertise in Geschichten, um Vertrauen und Bekanntheit aufzubauen. Dann:
Verstärken Sie es: analysieren Sie, was funktioniert, bewerten Sie Post-Hooks, visuelle Formate, CTAs und die Geschichten. Und verwerten Sie die Erfolge wieder, teilen Sie sie in neuen Formaten erneut und lassen Sie sie sich aufsummieren.
Wie gesagt, ich habe den Wert von Videos erlebt, als Menschen auf mich zugingen. Und ich kann mit Sicherheit sagen, dass das eine Messe viel unterhaltsamer und wertvoller macht!
Häufige Einwände
„Wir haben keine Zeit" Sie haben wahrscheinlich recht. Aber wenn das Gewinnen von Autorität wichtig ist, lohnt es sich vielleicht, doch Zeit zu finden. In Wirklichkeit geht es, wenn es für Sie erledigt wird, darum, Interviews und Fragen zu nutzen und die Teams dann zu ihrer Expertise zurückkehren zu lassen.
„Die Leute machen das nicht" Sehen Sie es so: Wenn Sie Ihren Kollegen die Chance geben, sich abzuheben und zu glänzen, ist es wirklich auch eine Chance für sie. Sie lernen, entwickeln sich weiter und bauen eine Plattform auf, die ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.
„Wir können Social Media nicht messen" Doch, das können wir. Sie können sehen, wer Content angesehen hat. Ob es die richtige Zielgruppe ist, sogar innerhalb der richtigen Art von Unternehmen. Dann verfeinern wir den Content und das Engagement, bis es passt. Und das können wir über die Zeit messen – 2, 4, 8 Monate. Wir können Beiträge bewerten, die performen, Hooks, die nicht funktionieren, Geschichten, die Engagement inspirieren, und CTAs, die bis zur Handlung verfolgt werden.
Fazit auf den Punkt gebracht
Ihr Produkt allein macht Sie nicht einzigartig. Aber Ihre Kollegen? Sie sind ein unfairer Vorteil, den nur Sie haben.
Alles, was nötig ist, ist eine Methode zum Erschließen, Extrahieren und Umsetzen. Damit können Sie eine neue Ebene der Marktpräsenz aufbauen.
Es baut Sie bis zu einem Punkt auf, an dem Käufer Ihre Teams kennen. Und sie wissen, dass Sie helfen, ihre spezifischen Probleme zu lösen. Und wenn sie auf ihre Probleme stoßen ... nun, an wen werden sie sich wohl wenden?
Neugierig, was Sie liegen gelassen haben? Finden Sie Ashley James auf LinkedIn.
Und für B2B-Hersteller, die sich mit Autorität positionieren möchten: füllen Sie dieses Quiz aus, um zu verstehen, wie Sie derzeit auftreten. Ashley kann die reale Situation Ihres Unternehmens online besprechen und ein kostenloses Next-Steps-Audit durchführen.
Dies ist ein Gastbeitrag von Ashley James. Ashley verfügt über mehr als ein Jahrzehnt B2B-Expertise und hat es sich zur Aufgabe gemacht, B2B-Herstellern dabei zu helfen, ihre einzigartige Expertise zu nutzen, um Autorität aufzubauen, Vertrauen zu entwickeln und Geschäfte zu gewinnen.
